Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen uns und unseren Kunden. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, auch wenn wir in Kenntnis der Geschäftsbedingungen des Kunden die Leistung vorbehaltlos ausführen.

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" oder "Bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisch generierte E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertrags dar.

Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absendung der Bestellung können Sie die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausdrucken oder elektronisch sichern. Nach Zugang Ihrer Bestellung bei uns erhalten Sie die Bestelldaten, unsere AGB sowie Hinweise zu Widerrufsrecht und Versandkosten nochmals per E-Mail.

Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile. Hinzu kommen eventuell anfallende Liefer- und Versandkosten, die in der jeweiligen Produktbeschreibung beziffert sind. Bei Lieferungen in das Ausland können weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die vom Kunden zu tragen sind, wie z.B. Kosten für Geldübermittlung durch Kreditinstitute oder Zollgebühren.

Zahlungsarten

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Banküberweisung
• Rechnung (nach Prüfung der Bonität)
• Nachnahme

Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz und in ausgewählte EU-Länder. Konkrete Lieferzeiten entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung. Die Lieferfrist beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht der Waren und dem Bestimmungsort. Bei Bestellungen innerhalb der Schweiz betragen die Versandkosten CHF 6.90 für Standardversand. Ab einem Bestellwert von CHF 80.00 liefern wir versandkostenfrei. Für internationale Sendungen gelten gesonderte Versandkosten, die vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum. Bei vertragswidrigem Verhalten, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Ware zurückzunehmen; der Kunde ist zur Herausgabe verpflichtet. In der Zurücknahme der Ware liegt ein Rücktritt vom Vertrag. Nach der Rücknahme der Ware sind wir zu deren Verwertung befugt, der Verwertungserlös ist auf die Verbindlichkeiten des Kunden zu verrechnen.

Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Gewährleistungsansprüche bestehen nicht bei nur geringfügiger Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit, bei nur geringfügiger Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung oder Verschleiß sowie bei Schäden, die nach dem Gefahrübergang infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung, ungeeigneter Betriebsmittel entstehen.

Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Unmöglichkeit, Verzug, mangelhafter oder falscher Lieferung, Vertragsverletzung, Verletzung von Pflichten bei Vertragsverhandlungen und unerlaubter Handlung ist, soweit es jeweils auf Verschulden ankommt, nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen beschränkt.

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Besondere Bestimmungen für Spielzeug

Da wir Spielzeug verkaufen, gelten besondere Sicherheitsbestimmungen und Vorschriften. Alle unsere Produkte entsprechen den geltenden Sicherheitsnormen und tragen die erforderlichen CE-Kennzeichnungen. Altersangaben sind strikt zu beachten, da sie wichtige Sicherheitshinweise darstellen.

Sicherheitshinweise

• Spielzeug nur unter Aufsicht von Erwachsenen verwenden (bei entsprechender Kennzeichnung)
• Altersangaben unbedingt beachten
• Kleine Teile können von Kleinkindern verschluckt werden
• Beschädigtes Spielzeug nicht weiterverwenden
• Verpackungen sind kein Spielzeug und gehören nicht in Kinderhände

Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung, die Sie separat einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten nur für die Abwicklung Ihrer Bestellung und halten alle datenschutzrechtlichen Bestimmungen ein.

Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter der entsprechenden Webadresse. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen.

Schlussbestimmungen

Auf Verträge zwischen uns und den Kunden findet das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und dem Kunden unser Geschäftssitz.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.

Reklamationen und Rücksendungen

Reklamationen nehmen wir gerne entgegen und bearbeiten sie schnellstmöglich. Bitte kontaktieren Sie uns über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Bei berechtigen Reklamationen tragen wir selbstverständlich alle anfallenden Kosten für Rücksendung und Neulieferung.

Rücksendebedingungen

Artikel sollten in originalverpacktem und unbenutztem Zustand zurückgesendet werden. Spielzeug, das aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet ist oder bei dem die Originalverpackung beschädigt wurde, kann vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.

Beratungsleistungen

Unsere pädagogischen Beratungsleistungen basieren auf fachlichem Wissen und Erfahrung, stellen jedoch keine Garantie für bestimmte Entwicklungserfolge dar. Die Beratung ersetzt nicht die professionelle pädagogische oder psychologische Betreuung durch entsprechende Fachkräfte.

Verfügbarkeit der Website

Wir bemühen uns um eine kontinuierliche Verfügbarkeit der Website, können jedoch keine hundertprozentige Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Ausfällen führen. In solchen Fällen informieren wir Sie schnellstmöglich über alternative Kontaktmöglichkeiten.